Universal Analytics та Google Analytics 4: порівняння
За даними BuiltWith, близько 28 мільйонів веб-сайтів і близько 74% найпопулярніших веб-сайтів в Інтернеті використовують Google Analytics. Однак, навіть незважаючи на те, що цей інструмент є лідером, існують різні інструменти для маркетингової аналітики. У цьому відношенні Universal Analytics проти Google Analytics 4 йде нога в ногу. Отже, давайте розглянемо основні відмінності між обома інструментами та приймемо обґрунтоване рішення про те, який з них може забезпечити кращі результати для вашого бізнесу.
Встановлення контексту
У більшості випадків Universal Analytics пропонується як попередня версія Google Analytics 4. Це пов’язано з тим, що в цьому підході для отримання даних користувача переважно використовуються власні файли cookie. Однак, оскільки більшість веб-браузерів приймають суворіші правила конфіденційності даних, існує постійний процес перенесення сторонніх файлів cookie. Саме тому виникає питання про співвідношення Google Analytics та Universal Analytics.
Крім файлів cookie, основна різниця між Google Analytics 4 та Universal Analytics полягає у моделях вимірювання. Враховуючи це, вивчім різні підходи, щоб зрозуміти, як обидва інструменти вимірюють дані, які вони обробляють, будучи частиною успішної маркетингової стратегії.
Моделі вимірювання в Universal Analytics порівняно з Google Analytics 4
У більшості випадків Universal Analytics представляється як попередня ітерація Google Analytics 4. Це пов’язано з тим, що цей підхід переважно використовує кукі першої сторони для отримання даних про користувача. Проте з прийняттям більшістю веб-браузерів більш суворих правил конфіденційності даних, планується перехід на сторонні файли cookie. Саме тому виникає питання про співвідношення Google Analytics та Universal Analytics.
Крім файлів cookie, основна різниця між Google Analytics 4 та Universal Analytics полягає у моделях вимірювання. Враховуючи це, розгляньмо ці різні підходи, щоб зрозуміти, як обидва інструменти вимірюють дані, які вони обробляють.
Моделі даних, що базуються на сеансах, та моделі даних, що базуються на подіях
Коротко кажучи, UA — це інструмент, який Google використовує для відстеження даних веб-сайту. G4 — це підхід до ширшого розуміння, що дозволяє отримувати дані як з веб-сайтів, так і з програм. Відповідно, на базовому рівні GA 4 – чудовий інструмент для глибокого аналізу.
При роботі з даними Universal Analytics у порівнянні з Google Analytics 4 — це модель, яка базується на сесіях, у порівнянні з моделлю, заснованою на подіях. Що це означає? UA може отримати дані про користувача, коли до веб-браузеру додається cookie. Пізніше дії користувача групуються, а потім розгруповуються та припиняються після 30 хвилин бездіяльності користувача. У моделі, що базується на подіях, метод інший. Для роботи GA 4, як і раніше, потрібно cookie. Однак вона також потребує наступних аспектів:
- ID користувачів
- Ідентифікатори пристроїв
- Сигнали Google.
Це дозволяє GA 4 використовувати крос-платформний підхід до відстеження. Для порівняння, при використанні методу, що базується на подіях, ви можете одночасно відстежувати лише одну дію. У такому контексті, з точки зору підходів до вимірювання в Universal Analytics порівняно з Google Analytics 4, критична відмінність полягає в методах, що ґрунтуються на сесіях та подіях.
Простір ідентифікації
Ще одна відмінність у методах вимірювання між UA та GA 4 – це простір ідентифікації. Google використовує його для визначення конкретних ідентифікаторів, які відстежує компанія, про які ми говорили вище. Таким чином, на даний момент існує різниця між просторами ідентифікації Google Analytics Universal і GA 4.
Коротко, UA фокусується на таких ідентифікаторах як ідентифікатори пристроїв. Вони використовуються для відстеження користувачів. Крім того, UA може відстежувати сигнали Google безпосередньо від користувачів, підписаних на свої облікові записи Google. Однак UA не може інтегрувати дані під час відстеження цих ідентифікаторів, тому їх слід аналізувати окремо. Це робить практично неможливим крос-платформне або крос-пристрій відстеження.
Для порівняння, GA 4 збирає дані з ідентифікаторів користувачів, ідентифікаторів пристроїв та сигналів Google. Крім того, цей підхід дозволяє інтегрувати всі дані з різних ідентифікаторів та джерел. Більш того, він забезпечує крос-пристрій та крос-платформне відстеження. В результаті з просторами ідентифікації, представленими GA 4, підвищується можливість отримати уявлення про подорож клієнта, щоб знати, як краще просувати свій сайт.
Схожі статті: Що таке SEO-трекінг і чому він важливий для вашого бізнесу?
Відмінності у впровадженні та налаштуванні
Коли справа доходить до впровадження та налаштування, Universal Analytics та Google Analytics 4 використовують різні підходи. Universal Analytics використовує єдиний фрагмент, який потрібно встановити на кожній сторінці веб-сайту, яку ви хочете відстежувати. Цей фрагмент повинен знаходитися безпосередньо перед закриваючим тегом </head>. Після того, як код відстеження впроваджено, вам потрібно підключити інші платформи, такі як Google Ads, зв’язавши акаунти між собою.
На відміну від цього, Google Analytics 4 використовує більш гнучкий і модульний підхід через Google Tag Manager. Це полегшує управління тегами без редагування коду безпосередньо на вашому веб-сайті. GA4 реалізується шляхом встановлення спеціального тегу в GTM, а потім налаштування того, які дані ви хочете збирати за допомогою подій, параметрів і користувацьких змінних. Перевага полягає в тому, що зміни можна легко вносити через GTM, а не повторно реалізовувати фрагменти.
Крім того, Google Analytics 4 пропонує автоматичне зв’язування та інтеграцію з іншими інструментами Google після ввімкнення через ваш обліковий запис. Однак Universal Analytics вимагає ручного зв’язування між платформами, наприклад, підключення Google Ads або імпорту даних через CSV-файли. Загалом, GA4 має на меті забезпечити простіший і впорядкованіший процес впровадження, використовуючи Google Tag Manager як плацдарм. Це дає маркетологам більше контролю і гнучкості при відстеженні веб-сайтів або додатків.
Метрики
Разом із моделями виміру приходять і метрики. Наприклад, Universal Analytics у порівнянні з Google Analytics 4 залежить від таких змінних:
Метрика користувачів
GA 4 відстежує загальну кількість користувачів, включаючи нових та активних. Своєю чергою UA відрізняє нових користувачів від активних. Крім того, для UA основна метрика користувача — це загальна кількість користувачів, в той час, як для GA 4 основна метрика пов’язана тільки з активними користувачами.
Перегляди та перегляди сторінок
Далі йдуть перегляди та перегляди сторінок. У Google Analytics 4 порівняно з Universal Analytics UA має дві метрики, пов’язані з переглядами сторінок. Зокрема, це унікальний перегляд сторінки та просто перегляд сторінки. У GA 4 є лише простий перегляд сторінки.
Показники відмов
В UA показник відмов дорівнює відсотку користувальницьких сесій без будь-яких дій з боку користувача, крім відвідування та переходу на веб-сторінку. У GA 4 показник відмов не дорівнює відсотку залучених сесій. Коротко кажучи, сесія залучення – це сесія, в якій користувач залишається на веб-сторінці понад десять секунд. Відповідно, для Google Analytics 4 та Universal Analytics показник відмов – це різні змінні.
Автоматичний збір подій
Для GA 4 події є основою. Кожна взаємодія користувача представляється та вимірюється як подія. Своєю чергою, UA використовує події, але платформа декомпозує їх на категорії, дії та мітки. Що є в GA 4 і чого немає в UA, то це автоматичного збору подій. Як тільки ви встановлюєте GA 4, він збирає та аналізує всі події. Це дає доступ до розширених можливостей вимірювання та відстеження.
В цілому, коли справа доходить до порівняння Universal Analytics та Google Analytics 4, деякі моменти дозволяють зробити чіткі відмінності. По-перше, GA 4, безумовно, є чудовим інструментом для крос-платформного та крос-девайсного відстеження. У свою чергу, UA – це інструмент, орієнтований на вимір на основі сесій. В результаті UA буде достатньо, якщо ви плануєте відстежувати лише дані про використання сайту та не потребуєте додаткових можливостей відстеження. Однак, якщо ви хочете використовувати розширені можливості вимірювання даних, зверніть увагу на GA 4.
