Питання, які слід задати SEO-агентству перед тим, як найняти їх

1. Чи є у вас досвід в моїй сфері?
2. Яку стратегію SEO ви будете застосовувати?
3. Які будуть ключові показники для ваших послуг?
4. Які SEO інструменти ви використовуєте?
5. Які тематичні дослідження ви вибрали?
6. Як я буду залучений до процесу?
7. Як ви організуєте аудит?
8. Як швидко я побачу результати вашої роботи?
9. Як ви підходите до побудови посилань?
10. Чи допоможуть ваші послуги досягти успіху в конкурентній боротьбі з [назва конкурента]?
11. Що відбувається після закінчення контракту?
12. Яку модель ціноутворення ви використовуєте?

Чи є у вас досвід в моїй сфері?

Співпраця з досвідченою SEO-командою – це вагомий внесок у ваш загальний успіх. Але як дізнатися, що ці хлопці достатньо досвідчені для досягнення ваших конкретних цілей? Ключовим фактором, який слід враховувати, є їхній досвід у вашій конкретній галузі. 

Критично важливим моментом є те, наскільки ваш SEO-партнер розуміє контекст вашої галузі та ваші конкретні потреби. Іншими словами, не варто очікувати, що компанія, яка займається SEO-просуванням будівельних послуг, зможе досягти успіху в просуванні сайту ІТ-сервісу. Це не означає, що вони не можуть прийняти нові виклики і впоратися з ними зі стилем. 

Однак обов’язково уточніть, чи розуміють вони вашу тематику, її тенденції та вимоги ринку. Якщо все зрозуміло, ви можете продовжувати роботу з ними. Ставлячи правильні запитання, ви зможете визначити, чи відповідають вони вашим бізнес-цілям і чи можуть запропонувати ефективні SEO-стратегії, пристосовані до ваших потреб.

Яку стратегію SEO ви будете застосовувати?

Це одне з ключових питань, яке слід поставити агентству перед тим, як найняти його. Без конкретної відповіді ви можете почати сумніватися в кваліфікації вашого SEO-консультанта. Справа в тому, що існує багато різних стратегій для пошукової оптимізації вашого сайту. Деякі SEO-компанії надають пріоритет ключовим словам високої складності, які мають великий пошуковий потенціал, тоді як інші зосереджуються на кількості і перевантажують контент різними ключовими словами.

Існують навіть SEO-експерти, які встановлюють надзвичайно точні вимоги до вашого контенту, чітко визначаючи кількість тексту і розподіляючи ключові слова з математичною точністю. Це лише кілька прикладів SEO-технологій, а є ще десятки інших. І ви обов’язково повинні розуміти, який шлях обере ваш SEO-професіонал, оскільки такі рішення безпосередньо впливають на якість і стиль вашого контенту. Такі знання також допоможуть вам зрозуміти, як SEO-практики вплинуть на ваше загальне просування в Інтернеті.

Наймаючи SEO-агентство, переконайтеся, що вони роз’яснили свій підхід до оптимізації сторінок, зовнішньої оптимізації та технічних питань SEO. Поважна SEO-компанія повинна бути в змозі пояснити, як їхня SEO-тактика узгоджується з вашими бізнес-цілями і сприяє успішному проведенню SEO-кампаній.

Які будуть ключові показники для ваших послуг?

Дуже поширеною проблемою в SEO-бізнесі є те, що результати SEO важко виміряти. Зазвичай все зводиться до збільшення відвідуваності сайту. Але чи тільки трафік має значення? Багато власників бізнесу кажуть, що їхній трафік збільшився після того, як вони найняли SEO-провайдера, але якість відвідувачів сайту різко знизилася. Як же знайти правильний баланс?

Перш за все, визначте свої цілі SEO-стратегії та визначтеся з метриками, які дійсно важливі для вас. В ідеалі, мова йде про комбіновані показники, які включають в себе кількість відвідувачів сайту і показники їх конверсії. Це допоможе вам оцінити SEO-зусилля команди в майбутньому. І саме так ви вирішите, чи корисні вам ці послуги взагалі.

Коли ви шукаєте хорошу SEO-компанію, попросіть показати вам їхній процес звітності та метрики, які вони відстежують. Агентство, яке заслуговує на довіру, повинно мати можливість надавати чіткі та прозорі звіти, які демонструють їхній досвід у сфері SEO та вплив їхньої роботи. Пам’ятайте, що SEO – це довгострокова стратегія, і агентство повинно бути в змозі продемонструвати прогрес у досягненні ваших локальних або загальних цілей SEO.

Ставлячи правильні запитання, ви можете переконатися, що вони зосереджуються на тих аспектах SEO, які мають найбільше значення для вашого бізнесу. Надійний SEO-партнер буде працювати над поліпшенням результатів, які відповідають вашим цілям і сприятимуть вашому успіху в SEO-ландшафті.

Які інструменти ви використовуєте?

Ось ще одне питання, яке допоможе вам зрозуміти рівень кваліфікації вашого SEO-консультанта. Якщо ці хлопці справжні експерти галузі, вони повинні використовувати відповідне програмне забезпечення. Ймовірно, вони згадають Ahrefs як одного з визнаних лідерів галузі. Але майте на увазі, що одного Ahrefs може бути недостатньо для забезпечення якості вашого SEO.

Принаймні, вони повинні використовувати Google Search Console і деякі професійні інструменти, які допоможуть їм виміряти розмір тексту і відсоток тексту, який повинні займати ключові слова. Загалом, обов’язково вивчіть найгарячіші тенденції SEO в програмному забезпеченні та з’ясуйте, чи готова ваша агенція слідувати цим тенденціям.

Коли ви знайдете агентство, також поцікавтеся їхнім технологічним набором і тим, як вони використовують ці інструменти для досягнення результатів. Успішне агентство буде в курсі останніх тенденцій та інструментів SEO. Якщо агентство не використовує стандартне для галузі програмне забезпечення або не адаптується до нових тенденцій, це може бути тривожним сигналом.

Багато агентств віддають свою SEO-роботу на аутсорсинг, тому дуже важливо розуміти, як вони керують і забезпечують контроль якості. Агентство також має бути прозорим щодо своїх процесів та інструментів, які вони використовують. Якщо вам потрібна агенція, яка може розробити комплексну локальну SEO-стратегію, переконайтеся, що вона володіє необхідним досвідом і технологіями для досягнення ваших цілей.

Пам’ятайте, що SEO вимагає поєднання креативності, стратегічного мислення та технічних навичок. Ставлячи правильні запитання, ви зможете знайти досвідчену агенцію, яка використовує найкращі інструменти та практики для досягнення успіху в SEO.

Які приклади з досвіду ви обрали?

Одним з найкращих доказів якості для SEO-фахівців є портфоліо успішно реалізованих проектів. Якщо компанія надає таке портфоліо, їй безумовно є чим пишатися. Для вас же це чудова можливість оцінити реальну експертизу ваших партнерів. Ви можете перевірити рівень клієнтів, з якими вони працювали, і зрозуміти, які завдання вони можуть вирішити.

Коли ви запитуєте у агентства портфоліо, зверніть увагу на різноманітність їхніх клієнтів і проектів. Хороша фірма з пошукової оптимізації повинна мати досвід роботи з компаніями різних розмірів і галузей. Це свідчить про їхню адаптивність і здатність досягати результатів у різних контекстах.

Кожне SEO-агентство може мати унікальний підхід, тому вивчення їхнього портфоліо може дати вам цінну інформацію про їхні методи та стратегії. Якщо агентство обіцяє результати, які здаються занадто гарними, щоб бути правдою, це поганий знак. Легальні компанії будуть демонструвати реалістичні досягнення і прозоро пояснювати свій процес.

Як я буду залучений до процесу?

Перед тим, як наймати на роботу агенцію, переконайтеся, що розумієте, наскільки ви хочете бути залученими до процесу. Ви хочете контролювати всі основні етапи і приймати ключові рішення? Або, що більш ймовірно, ви просто хочете, щоб усіма справами займалися професіонали з пошукової оптимізації? В обох випадках вам слід з’ясувати підхід ваших фахівців з пошукового ранжування. Це допоможе вам зрозуміти, чого очікувати від співпраці. Інакше на вас можуть чекати неприємні сюрпризи. 

Наприклад, вам доведеться працювати з компанією, яка не пропонує вам багато простору для участі, навіть якщо ця участь для вас життєво важлива. Або, навпаки, вас можуть дратувати SEO-спеціалісти, які постійно щось уточнюють, тоді як все, що вам потрібно, – це час і повна концентрація на ваших бізнес-завданнях високого рівня. 

Як ви організуєте аудит?

Постійний аудит необхідний для того, щоб тримати все під контролем під час роботи з фахівцями з пошукового позиціонування. Навіть якщо у вас не вистачає часу на такі “контрольні заходи”, аудит залишається важливим доказом якості та відповідальності ваших партнерів. Переконайтеся, що ви розумієте, як агентство, яке ви розглядаєте, тримає вас в курсі подій.

З’ясуйте, чи будете ви організовувати щотижневі онлайн-зустрічі, взаємодіяти віч-на-віч, підтримувати зв’язок через месенджери або час від часу отримувати детальні звіти. Серед запитань, які варто поставити Як часто агенція надаватиме оновлення? Які метрики будуть включені до звітів? Як ви можете зв’язатися з командою, якщо у вас виникнуть проблеми або ви захочете поставити запитання?

Ключовим моментом тут є те, що SEO-команда повинна мати можливість надавати регулярні, прозорі звіти і завжди бути готовою тримати вас в курсі подій. Якісне SEO-агентство розуміє важливість комунікації та співпраці, і в них будуть розроблені процеси, які дозволять тримати вас в курсі подій протягом усього партнерства.

Як швидко я побачу результати вашої роботи?

Усі SEO-кейси та стратегії унікальні. Тому не існує загальних часових рамок, які б підходили для всіх проектів з пошукової оптимізації. Занадто багато залежить від ваших цілей, продукту або послуги, які ви просуваєте, загальної конкуренції на ринку, стратегій ваших основних конкурентів тощо. Тим не менш, вам все одно потрібні певні часові рамки, хоча б дуже загальні, на які можна було б спиратися. 

Це допоможе вам просунутися в плануванні довгострокової бізнес-стратегії. Крім того, така інформація допоможе вам зрозуміти, що ваша SEO-агенція чітко розуміє справу, знає, що робити, і бачить, як це може спрацювати. Якщо ваша пошукова маркетингова компанія робить занадто загальні заяви і не може запропонувати жодних часових прогнозів, це може бути поганим знаком для вас.  

Як ви підходите до побудови посилань?

Це питання можна перефразувати так: “Чи віддаєте ви перевагу якості над кількістю?” Справа в тому, що агентство з пошукової оптимізації може пообіцяти вам величезну кількість безкоштовних посилань по всьому Інтернету. Але якою буде їхня якість?

Якщо ваша мета – не тільки підвищити видимість сайту, але й завоювати солідний статус серед цільової аудиторії, такий підхід вам не підійде. 

Пам’ятайте, що одне якісне посилання з авторитетного сайту коштує більше, ніж сотні неякісних посилань у коментарях до блогу або на підозрілих сайтах. Тому не забудьте заздалегідь прояснити і визначити стратегію заробітку посилань. 

Чи допоможуть ваші послуги досягти успіху в конкурентній боротьбі з [назва конкурента]?

Швидше за все, у вас є конкретні конкуренти, яких ви хочете перевершити. Коли справа доходить до найму SEO-провайдера, чудовою ідеєю буде згадати вашого основного конкурента. По-перше, це допоможе вашим потенційним клієнтам краще зрозуміти ваші потреби. 

По-друге, ви зрозумієте, чим вам може бути корисна співпраця з цією командою. Принаймні, ви отримаєте чудові шанси зрозуміти, як працює ваша SEO-команда і як вони очікують вирішити ваші проблеми. 

Чи будуть вони просто слідувати стратегіям ваших основних конкурентів? Чи, можливо, ці хлопці запропонують унікальну пропозицію, яка допоможе вашій стратегії пошукової оптимізації виділитися на тлі конкурентів. У будь-якому випадку, відповідь на це питання допоможе вам зрозуміти, чого ви можете очікувати від співпраці. 

Що відбувається після закінчення контракту?

У якийсь момент ваша співпраця з компанією, що займається пошуковою оптимізацією, завершиться. Що буде далі? Чи надасть вам компанія, що займається пошуковою оптимізацією, якісь гарантії на майбутнє? Чи буде можливість відновити співпрацю в разі потреби? 

Ці та деякі подібні питання можуть стати дуже актуальними в довгостроковій перспективі. І всі вони можуть бути зведені до простого питання про те, що станеться, коли закінчиться ваш контракт. Тож обов’язково поставте його, адже така інформація може убезпечити вас від багатьох неприємних сюрпризів.  

Схожі статті: Комплексний гайд з медичного SEO

Яку модель ціноутворення ви використовуєте?

І, нарешті, питання грошей. Завжди важливо вирішити всі питання, пов’язані з грошима, до того, як ви почнете працювати з конкретною компанією. Не соромтеся запитати команду з пошукової оптимізації про модель ціноутворення, яку вони використовують. І не забудьте порівняти її з вашим бюджетом і прогнозованими доходами, щоб зрозуміти, чи має сенс така співпраця взагалі. 

Отже, одне з головних питань, яке слід поставити SEO-маркетологам, – це те, як вони стягують плату за свої послуги. Чи мають вони фіксовану плату? Чи, можливо, вони точно вимірюють результат своїх зусиль і стягують з вас відповідну плату? Просто пам’ятайте, що це не те питання, на яке можна задовольнитися загальною відповіддю. Ви повинні отримати якомога детальнішу відповідь. Навіть найменші деталі про додаткові податки та інформація про те, як успішні метрики перетворюються на гонорари, дійсно мають значення.